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  酒圈网常见问题:

 

   问:我在网站购买的酒的酒标为什么和网站上酒图片上的酒标不一样呢?
  答:出现这个问题是正常的。因为每一个酒庄每一年生产的同一种酒的酒标都是不一样的,所以会因为年份的差异使的网站上酒标的图片和实物酒标不符。也就是说网站上酒标的图片只是某一年的酒标图,只作参考,部分商品图片不代表实物图片,请酒圈会员注意并给予谅解。如果网站上的酒产品的图片与收到的实物不符也请予谅解,网站上图片仅为参考,以实物为准!

问: 酒圈积分是怎么回事?有什么作用? 
  答: 酒圈积分的高低只反映您对我们的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的,在酒圈网消费10元,会自动获得1元积分。对于高积分的客户我们会有一定的奖励,如积分兑换商品、积分抵扣价格、赠送商品、更优惠的价格购买商品等,以此回馈广大顾客。我们将会在一段时间内出台积分兑换的活动,活动开始时我们会将以邮件形式通知酒圈网会员,以此回馈会员对我们的关注与支持! 

问:合并/取消订单后代金券如何返还?
答:酒圈网规定一笔订单只能使用一张代金券,因此您合并订单后只有一张代金券生效,您可以联系酒圈网客服人员返还您的代金券。

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